购物体验差怎么描述

这事儿啊，得具体说说。比如，有一次我去那家“世纪百货”买东西，那叫一个糟心啊。当时是2019年夏天，天气热得要命，我大老远跑到那儿去，结果排队排队，那叫一个长啊，至少得有五十个人，我当时就想，这得排到什么时候去啊。
进了店，一看，空调开得跟没开似的，热得我直冒汗。当时我就想，这都什么年代了，商场还不重视顾客体验。然后呢，我去找了个导购，想问问有没有我想要的款式，结果那导购态度超级差，爱理不理的，我当时也没想明白，怎么就那么不耐烦呢？
再说说商品，那叫一个贵啊，我本来想买件T恤，结果一看标价，哇塞，标价都好几百，我买不起啊。当时我就想，这地方是卖给谁的呢？最后，我随便挑了件便宜货，就赶紧走了。
说实话，那次购物体验真的差到爆。现在想想，那家商场要是能改进一下服务态度，提高一下商品性价比，可能我还会再去光顾呢。不过，那次经历让我对那家商场印象超级差。

记得有一次，我周末去了一家新开的超市，想着试试新鲜。排队结账时，我前面有五个人，可收银员就一个，效率低得要命。等了将近半小时，终于轮到我，结果收银员态度还超级不耐烦，一边数钱一边催我快点。我掏出手机一看，时间显示已经过了中午十二点。这购物体验，真是让人印象深刻啊，等等，还有个事，我突然想到，那家超市的货架上，很多商品都缺货，连我最爱的酸奶都没有。这服务，真是让人哭笑不得。

购物体验差，就这：
2023年7月，上海某购物中心，顾客投诉：排队买单耗时3小时，收银员态度恶劣，商品质量不合格，退货还遭拒。坑人玩意儿。