俎仲顺 2026-05-04 15:01:02
这就是坑,2018年某医院因手术失误被患者投诉,手术死亡率上升10%。
别信“服务质量就是一切”,忽视流程管理导致事故。
别这么干,严格按SOP操作,定期进行质量评估。
实操提醒:确保每个环节都有详细的记录和审核。
175 赞
越季朋 2026-05-07 13:07:17
医疗服务质量?这事儿简单,就是医生护士服务水平高不高。上周刚处理一个,病人都说好,那就行了。
215 赞
这就是坑,2018年某医院因手术失误被患者投诉,手术死亡率上升10%。
别信“服务质量就是一切”,忽视流程管理导致事故。
别这么干,严格按SOP操作,定期进行质量评估。
实操提醒:确保每个环节都有详细的记录和审核。
医疗服务质量?这事儿简单,就是医生护士服务水平高不高。上周刚处理一个,病人都说好,那就行了。